常見問題

  • 如何註冊用戶?

    答:點擊註冊,輸入需要填寫的信息,勾選閱讀且同意《用戶協議與隱私政策》,點擊註冊按鈕即可。

  • 如何上傳/修改逝者頭像圖片?

    答:個人中心->內容管理->紀念館管理、安好天堂管理、選擇所要上傳/修改的祠堂->編輯,向下滑動,點擊上傳圖片,選中你所要上傳/修改的圖片確認提交即可。


  • 修改個人資料(密碼/頭像/圖片)

    答:個人中心->在對應信息框修改->點擊獲取驗證碼:輸入驗證碼->點擊保存即可。


  • 如何辦理VIP會員?

    答:個人中心->VIP會員->選擇所需要購買的會員->點擊立即購買即可。


  • 如何升級會員?

    答:個人中心->VIP會員->選擇所需升級的會員->點擊立即購買即可。


  • 如何續費會員?

    答:個人中心->VIP會員->點擊會員到期日的續費->確認續費即可。


  • 如何查看賬戶餘額?

    答:個人中心->我的錢包->餘額


  • 如何查看充值記錄?

    答:個人中心->內容管理->充值記錄


  • 會員有哪幾種?有哪些權益?

    答:會員分為5種,分別是:安通會員、銀爵會員、金樽會員、紅寶會員、鑽石會員。會員的權益在個人中心->VIP會員->會員權益中查看。


  • 在哪可以發布自己撰寫的文章?

    答:祭祖論壇->點擊發表主題


  • 采用什麼支付方式?

    答:本網站目前充值采用支付寶充值;個人中心->我的錢包->輸入所要充值的金額->點擊立即充值。


  • 購買商城裏的祭品使用什麼支付?

    答:本網站商場的祭品一律使用安通券進行支付。


  • 怎麼兌換安通券?

    答:充值後自動兌換安通券,以1元=10安通券兌換。


  • 什麼是安通券?

    答:安通券為本商城的虛擬貨幣。用戶我的錢包中進行充值,充值的金額將通過1:10兌換成安通券,即可在本商城購買供奉所需商品。


  • 用戶名稱最多可輸入多少個字?堂號名稱最多可輸入多少個字?

    答:用戶名稱4個字數;堂號名稱可輸入5個字。


  • 收藏祠堂介紹

    答:線上祭祖->線上奉祠,可通過堂號查詢或瀏覽金剛安奉閣進入祠堂,點擊收藏,即可在我的關注中查詢到所收藏的祠堂,可進行祭拜等操作。


  • 如何創建祠堂?

    答:線上祭祖->創建祠堂->選擇祠堂類型->點擊下一步->點擊設置神位->填寫相關信息點擊提交即可。


  • 如何購買祭品?

    答:個人中心->內容管理->紀念館管理->點擊圖片進入祠堂->點擊祭品商城購買商品。


  • 怎樣進行線上奉祠?

    答:進入我的祠堂,點擊線上祭祖,支付相應的安通券,您就進行一次簡單的祭祖儀程。


  • 怎麼在祠堂供奉先祖?

    答:進入我的祠堂,點擊祭品商城,選擇索要供奉的祭品,點擊支付,祭品將會自動存放在我的背包。點擊供奉,選擇祭品,確認供奉後,所選擇的祭品將會呈現在供桌上。


  • 背包裏的物品可以共用嗎?

    用戶的背包都是通用的。


  • 我創建的祠堂在哪?

    答:個人創建的祠堂在個人中心,內容管理裏的紀念館管理。也可在線上祭祖,我的關注中查看個人創建的祠堂。

  • 安好天堂如何新增、修改、刪除逝者生平事跡/追憶文章/回憶相冊?

    答:點擊個人中心->內容管理->安好天堂管理->編輯。


  • 祠堂的資料會永久保存嗎?

    答:祠堂的資料除用戶自己刪除,以及違反網站管理條約外,都會永久保存。


  • 我收藏的線上祠堂在哪查找?

    答:線上祭祖->我的關注。


  • 我收藏的話題在哪查找?

    答:祭祖論壇->我的關注。


  • 祭品一次最多買多少個?

    答:每種商品一次只能購買一個,可同時選購多件不同種類的商品。


  • 在祠堂裏的線上祭祀只能按順序來嗎?

    答:是的,線上祭祀操作都是按照祭祀流程進行。


  • 線下祭祖地址有哪些?

    答:我們的線下祭祖地址目前正在開發建設並即將投入使用的是臺北

    三教山清靈宮的聚仙樓。即將開發建設的有新北市石碇靈山的姑娘廟。


  • 線上線下祭祖有什麼區別?二者有什麼聯系?

    答:線上祭祖是我們為會員準備的線上虛擬祠堂,以供會員隨時隨地奉祠祖先。線下祭祖是我們為會員提供的線下實體奉祠環境。


  • 什麼是線下點燈?

    答:點燈是為自己與親朋好友,以及逝者祈福的途徑之一。線下點燈是會員通過網站報名,由九條通根據會員的祈福對象,以及所供燈之選擇,在三教山清靈宮安排點燈儀式,為會員點燈祈福。


  • 年度祭祖是什麼?有哪些?

    答:我們線下的年度祭祖活動有每年固定舉辦的“八大祭”;分別是:

     (1)春節初九或元宵節前後的感恩祭

     (2)三月初三的迎春祭

     (3)四月的清明祭

     (4)五月初五的端午祭

     (5)七月十五的中元祭

     (6)八月十五的中秋祭

     (7)十月十五的豐年祭

     (8)十二月初八的圓滿祭


  • 如何報名參加相關活動?

    答:會員可以通過網站的報名系統進行活動報名,也可以通過電子郵箱、客服、電話咨詢報名。


  • 探根尋祖是關於哪些方面的?

    答:會員通過探根尋祖,可以更好的了解自己姓氏的源流以及各方面的信息


  • 什麼是安好天堂?它的作用是?

    答:安好天堂是會員為逝去的親朋建立的線上存儲空間,可以存儲逝者生前的影音資料,文字圖片,以供會員時時緬懷。


  • 什麼是金剛安奉閣?

    答:金剛安奉閣是九條通為會員提供奉祠祭祖的場所。


  • 什麼是華夏先賢祠?

    答:華夏先賢祠是紀念華夏五千年,為華夏民族文明發展做出傑出貢獻的先賢紀念祠堂,會員可以通過華夏先賢祠了解先賢的豐功偉業。


  • 什麼是個人立傳?

    答:九條通將在不遠的將來,開設為會員編撰個人傳記的服務,具體業務展開時間以及服務內容請關注網站通告。


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探根尋祖是關於哪些方面的?

答:會員通過探根尋祖,可以更好的了解自己姓氏的源流以及各方面的信息


如何創建祠堂?

答:線上祭祖->創建祠堂->選擇祠堂類型->點擊下一步->點擊設置神位->填寫相關信息點擊提交即可。


如何購買祭品?

答:個人中心->內容管理->紀念館管理->點擊圖片進入祠堂->點擊祭品商城購買商品。


背包裏的物品可以共用嗎?

用戶的背包都是通用的。


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